Teslimat Bilgileri
Alvora Çanta olarak, siparişlerinizi size en hızlı ve en güvenli şekilde ulaştırmak için titizlikle çalışıyoruz. Teslimat süreciyle ilgili merak ettiğiniz detaylar aşağıdadır:
1. Hazırlık ve Kargoya Veriliş Süresi
-
Standart Gönderim: Verilen siparişler, ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
-
Hafta Sonu ve Tatil Günleri: Hafta sonu (Cumartesi öğleden sonra ve Pazar) ile resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
2. Kargo Ücretleri ve Şirketleri
-
Ücretsiz Kargo: 500 TL üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.
-
Kargo Ücreti: Belirlenen tutarın altındaki siparişlerinizde kargo ücreti ödeme sayfasında net bir şekilde görüntülenir.
3. Paketleme ve Güvenlik
-
Kargonuzu teslim alırken pakette herhangi bir ezilme, yırtılma veya ıslanma fark ederseniz lütfen kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturunuz.
4. Teslimat Süresi
-
Kargoya verilen siparişler; İstanbul ve çevre illere genellikle 24-48 saat, diğer illere ise mesafeye bağlı olarak 1-4 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
-
Not: Mobil bölgelerde (kargo şubesi olmayan ilçe/köyler) teslimat süresi kargo firmasının dağıtım günlerine göre değişiklik gösterebilir.
5. Adres Değişikliği
-
Siparişiniz henüz kargoya verilmeden önce adres değişikliği yapmak isterseniz [WhatsApp/E-posta] hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Kargoya verilen ürünlerde adres değişikliği yapılamamaktadır.